Change Manager/prosessleder

Oppdragsgiver: Brønnøysundregistrene

Brønnøysundregistera utviklar og driv digitale tenester som gjer dialogen med det offentlege enklare for personar og verksemder. Vi driv mange av dei viktigaste registera i landet og har 450 medarbeidarar. Dei fleste jobbar i Brønnøysund. Vi har også kontor i Narvik og Oslo.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Brønnøysund
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
16.04.2023
Gå til søknadsskjema

Er du vår nye Change Manager?

 

Om stillingen


Vi søker en dyktig Change Manager som skal jobbe i team med vår Incident Manager.  


Hos oss blir du del av et stort og svært kompetent IT-miljø som i dag nærmer seg 100 personer. Som vår nye prosessleder får du ansvaret med å lede og videreutvikle prosessene slik at våre tjenester blir driftet og forvaltet på en god måte. 


Brønnøysundregistrene (BR) har tatt i bruk disse prosessene, basert på ITIL som rammeverk;

  • Tilgangsstyring (Access Management)
  • Forespørsler (Request)
  • Hendelseshåndtering (Incident)
  • Endringshåndtering (Change og Patch)
  • Håndtering av varsler (Event)
  • Styring av produksjonssetting (Release & Deploy)


Vi bruker verktøy som Confluence, Jira og Servicedesk fra Atlassian.


Vi ser etter deg som har gjennomføringsevne og som takler perioder med høyt tempo. Du må kunne se sammenhenger og være strukturert.


Arbeidsoppgaver


Som Change Manager vil dine arbeidsoppgaver være å

  • lede endringshåndteringen og rullere med Incident Manager
  • utarbeide og gjennomføre opplæring i bruk av prosesser og verktøy
  • videreutvikle og sikre kontinuerlig forbedring av prosesser som er tatt i bruk ved BR
  • sikre god samhandling med øvrige prosesser ved BR
  • utføre andre administrative oppgaver på seksjonen etter behov


Kvalifikasjoner


For å lykkes som Change Manager, må du

  • ha 3-5 års utdanning fra universitet eller høyskole, fortrinnsvis innen IT, prosessledelse eller administrative fag. Realkompetanse med særskilt relevans for stillingen kan kompensere for noe av utdanningskravet.
  • kunne kommunisere klart og tydelig på norsk, både muntlig og skriftlig
  • helst ha kjennskap til ITIL-prosesser og gjerne sertifiseringer i ITIL
  • I tillegg får du ekstra stjerne i boka hvis du har
  • kjennskap til BR sine tjenester, men det er ikke et absolutt krav
  • erfaring fra prosessmodellering og prosjektarbeid
  • erfaring som prosessleder


Det forutsettes at den som ansettes kan autoriseres for BEGRENSET i henhold til sikkerhetsloven.


Personlige egenskaper


Vi tror du vil passe ekstra godt hos oss hvis du

  • er løsningsorientert og positiv til å ta nye utfordringer
  • er analytisk og har gode samarbeidsevner også når det er mye å gjøre
  • er sosial og liker å bidra i arbeidsmiljøet


Vi tilbyr


  • interessante og utfordrende oppgaver innen digitalisering og forenkling av Norge
  • et godt arbeidsmiljø med en uformell tone og stor vilje til å skape noe sammen
  • gode muligheter for kompetanseheving og en god stipendordning
  • utviklingsprogram for unge medarbeidere
  • fleksibel arbeidstid med god balanse mellom arbeidsliv og privatliv
  • trening i arbeidstiden med inntil 2 timer i uka, godt utstyrt trimrom, bedriftsidrettslag og ulike velferdsarrangement
  • nye og moderne kontorlokaler med fantastisk utsikt over Helgelandskysten
  • medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av landets beste pensjonsordninger, med gunstig boliglån og gode forsikringsordninger
  • hjelp til å skaffe bolig


Bor du ikke her, er vi behjelpelig med å skaffe bolig, og flyttekostnader kan dekkes etter nærmere avtale. Ved flytting til Brønnøysund kan husleie dekkes de første 6 månedene etter oppstart av arbeidsforholdet. Dette er skattepliktig inntekt.


Stillingen er fast og lønnet som rådgiver med årslønn kr 526 100-661 400 eller som seniorrådgiver med årslønn fra kr 573 900-935 300 pr. år, avhengig av utdannelse og kvalifikasjoner. Det trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse fra lønnen din. Prøvetiden er seks måneder.


Inkludering og mangfold


Inkludering og mangfold er en styrke og vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, fagkombinasjoner, livserfaring og perspektiver for å bidra til enda bedre oppgaveløsning. Vi vil tilrettelegge for medarbeidere som har behov for det.


Dersom det er kvalifiserte søkere med funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn, vil vi innkalle minst én søker i hver av disse gruppene til intervju. For å bli vurdert som søker i disse gruppene, det vil si positivt særbehandlet på denne måten, må søkerne oppfylle visse krav. Les mer om kravene på Arbeidsgiverportalen.


Vi oppfordrer søkere til å krysse av i jobbportalen dersom de har funksjonsnedsettelse, hull i CV-en eller innvandrerbakgrunn. Avkrysningene i jobbsøkerportalen danner grunnlag for anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.


Generelt


Brønnøysund er en hyggelig liten kystby sør på Helgeland med korte avstander til jobb, fritids- og servicetilbud, og har gode kommunikasjonsmuligheter nord- og sørover.  Brønnøy kommune tilbyr gratis barnehageplass og SFO til tilflyttere. Ordningen gjelder frem til 31.12.2023.


For deg som er glad i naturen er Brønnøysund en perfekt base for å komme seg ut. Det er kort vei til flotte opplevelser til lands, til fjells og i skjærgården. Det er flere treningssentre i byen, flere idrettslag og Nordlands største klatrehall. Her finnes små restauranter med god, kortreist mat, kaffebar med kunstutstillinger, for å nevne noe.


Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må du begrunne dette i søknaden. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, men du vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.


Du må laste opp relevante vitnemål og attester for å bli vurdert som søker. Vitnemål og/eller karakterutskrifter henter du fra vitnemålsportalen i Jobbnorge. Har du utdanning fra utlandet legger du ved godkjenning fra NOKUT


Hvordan er det å jobbe hos oss - sånn egentlig?

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.


Ta gjerne kontakt


Har du spørsmål til stillingen? Ta kontakt med underdirektør, Tore Tveråmo på tlf. 406 12 007 eller ttv@brreg.no.


For spørsmål om elektronisk utfylling av CV kan Jobbnorge kontaktes på tlf. 75 54 22 20 eller e-post, kundeservice@jobbnorge.no

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen