Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Teknisk supportmedarbeider til Hoist Group

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Liker du å hjelpe andre med tekniske utfordringer? Har du en genuin interesse for IT? Da bør du lese videre!

Informasjon om stillingen

Hoist Group utvikler og leverer egenutviklet tekniske løsninger, produkter og tjenester til hotellkjeder og offentlige steder både nasjonalt og internasjonalt. Til denne stillingen søker vi en teknisk supportmedarbeider til vårt hovedkontor på Helsfyr i Oslo. Den nye supportmedarbeideren vil ha ansvar for å besvare våre kunders tekniske henvendelser vedrørende våre nettløsninger, TV- og bookingsystemer på telefon og epost. Som supportmedarbeider vil du få henvendelser fra våre kunder fra overnattingssteder i hele Norge. Du vil møte på ulike problemstillinger og det er en forutsetning at kunden møtes av en hyggelig stemme med en sterk løsningsvilje.



Arbeidsoppgaver

I Hoist Group er heldigvis ingen dag lik. Arbeidsoppgavene dine vil blant annet inkludere:

  • Gi førsteklasses teknisk support for våre kunder
  • Feilsøking og enklere innstallasjonsbistand over telefon
  • Oppfølging av servicemail og registrering av e-poster
  • Overføre og følge opp saker til vår 2.linje

Vi søker deg som

  • Har IT-relatert utdanning
  • Har erfaring innen IT-support eller kundeservice
  • Generelt gode IT-kunnskaper
  • Det er en fordel med hands-on teknisk erfaring med eksempelvis trådløst nettverk, rutere og brannmurer
  • Ønskelig at du har bred nettverkskompetanse
  • Snakker flytende norsk og engelsk, da det er viktig med tydelig og god dialog med kunder


Som person er du gjennomgående serviceminded og er vant til å kommunisere med mange ulike mennesker. Du evner å sette deg raskt inn i nye systemer, og ser løsninger der andre ser problemer. Du trives i en hektisk hverdag og er vant til å arbeide strukturert og effektivt. Du har en brennende interesse for IT og holder deg oppdatert på det siste innen teknologi.

Informasjon om bedriften

Hoist Group er et internasjonalt entreprenørselskap som leverer løsninger til tusenvis av overnattingsbedrifter i hele EMEA-regionen. Vi har mer enn 20 års erfaring i bransjen, og vårt fokus ligger alltid på å hjelpe våre kunder med å gi gjestene en god opplevelse. Vi arbeider med alt fra store hotellkjeder og frittstående hoteller, til vandrerhjem og campingplasser og streber etter å hjelpe kundene våre til å vokse. Vi utfordrer markedet og ligger alltid i forkant av utviklingen for å tilby nøkkelferdige løsninger til våre kunder.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen