Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Er du en serviceinnstilt person som ønsker å bli vår nye supportkonsulent?

Oppdragsgiver: Cruit

Cruit spesialiserer seg på å finne IT-konsulenter til midlertidige oppdrag og faste ansettelser. Vi har hovedfokus på Osloregionen, men leverer tjenester til hele landet. Vi startet i 1997. Med grunnlag i vår kompetanse på utvelgelse av personell, og med redelighet og lojalitet som viktige faktorer, satser vi på et verdiskapende samspill med våre kunder og samarbeidspartnere Våre IT-konsulenter arbeider med rådgivning, prosjekttjenester, utvikling, driftstjenester og opplæring. Cruit rekrutterer medarbeidere både til tidsbegrensede oppdrag og til faste stillinger.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Boyum IT Norway er Skandinavias største SAP Business One forhandler. Dette kan vi være fordi vi holder et fokus – på SAP Business One – ERP systemet SAP har utviklet til små og mellomstore bedrifter, og som er etter vår mening, et utrolig spennende system. Med SAP i bakhånd, kombinert med våre egenutviklede moduler, har vi et unikt produkt vi er stolte av å implementere. Boyum IT gruppen består av rundt 140 medarbeidere verden rundt, med hovedkontor i Danmark, nærmere bestemt i Århus. Her i Norge holder vi til på Lilleaker, en 5 minutters gange fra Lysaker stasjon.

Hvorfor vi trenger akkurat deg?

Vår tidligere supportkonsulent har nå tatt steget opp og blitt teknisk-ERP konsulent. Dermed søker vi en som kan ta over det daglige ansvaret for support henvendelser fra våre kunder. Boyum IT har mange kunder i SMB-segmentet og ettersom vi er opptatt av kvalitet handler denne support-rollen like mye om kundepleie som å hjelpe kunden med å løse de utfordringene som de måtte ha. Vi ser derfor etter noen som er serviceinnstilt og som liker å snakke i telefonen.

Hva skal du gjøre?

I jobben må du håndtere mange små oppgaver og det vil være behov for både å delegere til og koordinere med de andre konsulentene for å få løsninger på utfordringer som kunden måtte ha. Det er også et behov for å få på plass kjøreregler for supporten. Det handler ikke om hvor fort du kommer igjennom support-forespørslene, men den kvaliteten du legger i det for å bistå kunden. I tillegg vil denne personen få eierskapet til å bygge opp en kunnskapsdatabase. Mye informasjon på de forskjellige løsningene ligger i forskjellige systemer og denne informasjonen trenger å samles på ett sted.

Hvem er du?

Som person er du engasjert, strukturert, troverdig og serviceinnstilt. Du tør å spørre og du er opptatt av å lære. Selv om vi leverer ett produkt, er det snakk om mange forskjellige kjøreregler som du må sette deg inn i, og derfor er det viktig at du trives med utfordringer, og er nysgjerrig av person. Du kommuniserer konstruktivt og profesjonelt med kunder og kollegaer, og ser betydningen av dette både internt og eksternt

Dine kvalifikasjoner

  • Erfaring som superbruker på ERP-systemer, eller alternativt har jobbet med forretningssystemer og er vant til et høyt tempo.
  • Kan vise til at du har erfaring med å yte service direkte til kunder eller brukere.
  • Interesse for IT og kan sette seg raskt inn i nye systemer. Mye av den første tiden vil gå til opplæring i SAP Business One.
  • Du snakker/skriver flytende norsk på høyt nivå, og har god forståelse i engelsk.

Vi tilbyr:

Et spennende arbeidsmiljø med forskjellige arbeidsoppgaver ut i fra hva dine styrker er. Vi har fokus på å være stolte av arbeidet vi gjør. Din arbeidsplass er i hovedsak på vårt kontor på Lilleaker eller hjemme – vi er opptatte av å finne balansen som passer for deg. Boyum IT kjennetegnes ved å være en dynamisk organisasjon med store ambisjoner, og for rett person er det mulighet for videre karriereutvikling. Spesielt hvis du sitter på mye domenekunnskap innenfor en eller flere av de forskjellige modulene til SAP Business One – som for eksempel logistikk.

Har du spørsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Selina Stenberg i Cruit på 94170166 eller via e-post til selina@cruit.no

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen