Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Søker dyktig supporttekniker for langvarig oppdrag

Oppdragsgiver: Cruit

Cruit spesialiserer seg på å finne IT-konsulenter til midlertidige oppdrag og faste ansettelser. Vi har hovedfokus på Osloregionen, men leverer tjenester til hele landet. Vi startet i 1997. Med grunnlag i vår kompetanse på utvelgelse av personell, og med redelighet og lojalitet som viktige faktorer, satser vi på et verdiskapende samspill med våre kunder og samarbeidspartnere Våre IT-konsulenter arbeider med rådgivning, prosjekttjenester, utvikling, driftstjenester og opplæring. Cruit rekrutterer medarbeidere både til tidsbegrensede oppdrag og til faste stillinger.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Oslo
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

For vår kunde søker vi en konsulent for langvarig supportoppdrag.


Vår kunde er i Oslo.


Arbeidsoppgaver

  • Motta, håndtere, saksbehandle og aktivt følge opp IKT-henvendelser for å bidra til effektiv og god kundeopplevelse.
  • Bidra til god informasjonsflyt mellom kunder og leverandører.
  • Bidra til videreutvikling og forbedring av prosesser for bestillinger og feilsituasjoner.
  • Bidra til utvikling og standardisering av rapporter.
  • Bidra aktivt i kommunikasjonsarbeidet ved større feilsituasjoner.
  • Delta i prosjektarbeid.


Kvalifikasjoner

  • Det kreves relevant utdanning på bachelor nivå. Relevant fagutdanning og lang erfaring kan unntaksvis kompensere for utdanningsnivå.
  • Det kreves gode it-kunnskaper og systemforståelse.
  • Det kreves god muntlig og skriftlig framstillingsevne på norsk.
  • Det er ønskelig med kjennskap til databaser, fagsystemer og nettverk på stordriftsnivå.
  • Det er ønskelig med erfaring fra informasjonsformidling.
  • Det er ønskelig med erfaring fra servicedesk
  • Det er ønskelig med erfaring innen prosess og prosjektarbeid.
  • Det er ønskelig med erfaring og forståelse innen lokal og sentral infrastruktur.
  • Det er ønskelig med erfaring fra enhets- og integrasjonstesting av løsninger


Utdanningsnivå

  • Høyskole/Universitet/Diplom/BachelorgradCand.Mag.


Personlige egenskaper

  • Du må evne til å kombinere høy aktivitet med nøyaktighet, utpreget serviceinnstilling og et godt kundefokus.
  • Vi ønsker oss initiativrike personer som kan være med på å utvikle og optimalisere tjenesten.
  • Du bør kunne trives i et uformelt arbeidsmiljø hvor kunnskaps- og kompetansedeling er en forutsetning for å lykkes, og samtidig kunne håndtere en mer formell rolle i kundedialogen med deres virksomheter.
  • Du må kunne håndtere stor grad av selvstendig problemløsning i kombinasjon med arbeid i team.
  • Du bør ha evne til å motta teknisk informasjon, og videreformidle dette som kommuniserbar informasjon.
  • Du må utvise høy grad av integritet.
  • Personlig egnethet vil bli vektlagt.


Språk

  • Norsk
Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen