Sommervikarer til teknisk support/salg Telenor Kundeservice - Fornebu

Oppdragsgiver: Randstad Norway

Randstad ble grunnlagt av Frits Goldschmeding og Ger Daleboudt i Nederland 1960, og er i dag etablert i 39 land. Vi er verdens nest største aktør av HR og bemanningsløsninger med 29.000 ansatte. Gruppen er børsnotert og nådde i 2014 en omsetning på nær 150 milliarder kroner. Randstad kom til Norge i 2008 gjennom et oppkjøp av en lokal nisjespesialist og har siden den gang vokst til et markedsledende rekrutteringsselskap. Vi er lokalisert over hele landet

Antall stillinger:
16
Arbeidssted:
Fornebu
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
Snarest
Gå til søknadsskjema

Randstad er leverandør av medarbeidere til Telenor sitt kundesenter på Fornebu. Vi søker motiverte og lærevillige kundeservicemedarbeiderne som trives med teknisk support og salg. Stillingene vil være tilpasset studenter. Stillingsbrøk i opplæringsperioden (fra slutten av april/begynnelsen av mai til 17. juni) vil variere fra ca. 40 ? 80%. Etter endt opplæring vil stillingsbrøk være fra 50 - 100%.

Søkere må være innforstått med å jobbe dagtid, kveld og helg i turnusordning.


Arbeidsoppgaver:

  • Svare på innkommende kundehenvendelser på telefon
  • Hjelpe privatkunder med tekniske henvendelser i tilknytning til mobilabonnement og utstyr
  • Aktivt mersalg av Telenors abonnement og tjenester


Vi søker deg som:

  • Er serviceminded og liker å hjelpe andre
  • Har teknisk interesse (mobil, data)
  • Er motivert og ønsker å lykkes med salg
  • Er samvittighetsfull, klarer å følge rutiner og holder avtaler og tider
  • Håndterer en hektisk arbeidshverdag med mange kundehenvendelser og krav til måloppnåelse
  • Trives med å ta ansvar for egne kunder, resultater og mål
  • Kan bruke flere systemer, samtidig som du snakker med kunden


Krav:

  • Du må minimum være fylt 18 år
  • Norsk: Du har gode kommunikasjonsegenskaper, både skriftlig og muntlig. 
  • (Ved norsk videregående min. karakter 3, både skriftlig og muntlig)
  • Engelsk: Du har gode kommunikasjonsegenskaper
  • (Ved norsk videregående min. karakter 3)
  • Du må ved behov kunne fremvise forenklet politiattest / jfr. §7-2 Lov om forsikringsformidling


Kvalifikasjoner:

  • God generell OS-kunnskap på mobiler og datamaskiner (Android/iOS, Windows/OS X)
  • Kjennskap til mobilnett og fastnett
  • Kjennskap til rutere og trådløse nettverk


Vi tilbyr:

  • Konkurransedyktige betingelser
  • Verdifull arbeidserfaring i et selskap med karrieremuligheter både i Norge og utlandet
  • Et godt arbeidsmiljø
  • Mulighet for personlig og faglig utvikling
  • Engasjerte og dyktige kolleger
  • Grundig opplæring


Er dette noe for deg? Registrer deg via søkelinken. Vennligst last opp cv og siste karakterutskrift i ett PDF-dokument.


Aktuelle kandidater blir fortløpende kontaktet for intervju og dersom man går videre i prosessen vil alle bli testet.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen