Stillingen er satt passiv

Se andre aktuelle stillinger eller gå til forsiden.

Digital kunderådgiver til HCL Nordic

Oppdragsgiver: Academic Work

Vi i Academic Work arbeider med bemanning og rekruttering av Young Professionals – studenter og nyutdannede i begynnelsen av sin karriere. Young Professionals er vår nisje, vårt ekspertområde og en målgruppe vi tror sterkt på.

Antall stillinger:
1
Arbeidssted:
Asker
Nøkkelord:
Søknadsfrist:
15.01.2018
Gå til søknadsskjema

Ønsker du en jobb hvor rådgivende kommunikasjon og kunderelasjoner står i fokus? Har du fullført en høyere utdannelse, kombinert med erfaring fra markedsføringsprosjekter eller digitale kampanjer? På vegne av HCL Nordic søker Academic Work deres nye Digitale Kunderådgiver!

INFORMASJON OM STILLINGEN

HCL Nordic leverer tjenester innen digital markedsføring og digitale løsninger. Dette er tjenester innen blant annet nettbutikker, nettsider og forretningsintegrasjoner. Selskapet bidrar på områder der kunder mangler kompetanse og erfaring, og løser et konkret behov som blir viktigere og viktigere i dagens digitale skifte. I dag jobber det 10 ansatte på deres hyggelige kontor i Peppes Pizza-bygget på Asker stasjon.

Det er et tverrfaglig miljø med internasjonale bakgrunner. Samhold er viktig for kulturen, og de gjør flere aktiviteter for å bidra til et godt miljø. For å nevne noe reiser de på årlige utenlandsturer. I 2016 var de på tur til Alicante og i 2017 gikk turen til Alpene. Hver fredag morgen starter de dagen med felles frokost på kontoret med hele gjengen.

I rollen som Digital Kunderådgiver vil du spille en stor rolle i kundens hverdag. Du er deres kontaktpunkt, både før, under og etter prosjektet. I all hovedsak vil din arbeidsoppgave bli å sammen med potensielle kunder avdekke deres behov, lage fremdriftsplan, følge opp underveis i prosessen, kombinert med å være deres støttespiller i etterkant av prosjektet.

En stor del av henvendelsene som kommer inn er med bakgrunn fra kursene og frokostseminarene de selv holder for næringslivet. Dette er kurs som typisk Markedskoordinatorer fra ulike bedrifter deltar på for å lære mer om feks bruk av nyhetsbrev. I rollen som Digital Kunderådgiver er det derfor på disse kursene du kanskje treffer en potensiell fremtidig kunde for første gang.

ARBEIDSOPPGAVER

  • Ha en rådgivende rolle for både nye og eksisterende kunder
  • Håndtere innkommende henvendelser fra potensielle kunder på deres chattefunksjon
  • Avdekke behov, og sammen med kunden lage en fremgangsplan
  • Samarbeide på tvers av teamene internt for et best mulig resultat for kunden

VI SØKER DEG SOM

  • Har innen de siste 5 årene fullført høyere utdanning innen eksempelvis markedsføring eller kommunikasjon
  • Har 2-5 års erfaring med digitale kampanjer - fra planlegging, gjennomføring til analyse av sluttresultatet
  • Kan vise til gjennomførte digitale prosjekter, hvor du både har lykkes og har møtt motgang
  • Grunnleggende kjennskap til Google AdWords og Analytics som verktøy


Vi tror det er viktig å være en relasjonsbygger, i tillegg til at du er personlig moden da du er et våre ansikt utad. Du er uredd og løsningsfokusert, og tilpasser deg enkelt hvem du kommuniserer med.

Søknadsfrist: 15.01.2018

Søk på stillingen ved å klikke på Søk her! nedenfor. Søknadsfristen er kort, da det haster å fylle stillingen. Vi vil av denne grunn vurdere søknader fortløpende og anbefaler derfor å sende inn en søknad så snart som mulig.

INFORMASJON OM BEDRIFTEN

Claus Lorentzen grunnla HCL Nordic As i mars 2014. Siden den gang har de levert tjenester innen digital markedsføring og digitale løsninger. HCL Nordic bidrar på områder der kundene mangler kompetanse og erfaring, og de løser et konkret behov som blir viktigere og viktigere i dagens marked. Nemlig å gjøre seg, og ikke minst holde seg synlig og relevant overfor potensielle kunder. Skape en kundedialog som er nyttig og verdifull for begge parter.

Deres konkurransefortrinn skal være menneskene som jobber der. De leverer digitale løsninger – men som likevel skapes av mennesker for mennesker. En god bedriftskultur er derfor høyt prioritert – fordi de vet at det er avgjørende for hvordan de leverer våre tjenester. Mange har samme kompetanse, men det er hvordan kompetansen forvaltes, hvordan de samhandler og følger opp som er avgjørende for resultatene.

Vennligst oppgi i din søknad at stillingen ble funnet på teknojobb.no
Gå til søknadsskjema

Andre aktuelle stillinger

For nyutdannede og studenter

Start din karriere her og skaff din første IT-jobb. I vår stillingsdatabase finner du en lang rekke IT-stillinger som passer perfekt for nyutdannede.


Om du fortsatt studerer - snart er ferdig med bacheloren eller mastergraden, er det meget lurt å se seg om etter en arbeidsplass. Flere arbeidsgivere er stadig på jakt etter studenter som kan vikariere om sommeren, og om man gir et godt inntrykk er det ikke umulig at man kan komme tilbake etter endt utdanning.


Det vil uansett telle positivt å ha sommerjobb på CV-en. Trainee-stillinger er også meget populære blant nyutdannede som ønsker erfaring.

Jobbsøknaden

Når du som arbeidssøker har siktet deg inn på drømmejobben og er klar til å skrive søknad er det et par ting du bør ha i bakhodet.


Enten du er nyutdannet eller har lang erfaring kan det være lurt å friske opp hukommelsen om hvordan du skriver den ultimate jobbsøknaden. Ta en titt på Hardware.nos guide til hvordan du går frem. Se også NAV sin guide på hvordan man skriver jobbsøknad.


Sørg for at LinkedIn-profilen din er oppdatert før du sender søkanden. Bruk gjerne også sosiale medier til å promotere deg selv.

Vær forberedt til intervjuet

Du har endelig blitt innkalt til intervju. Du skal inn for å vise dine beste sider. Kanskje forhandle lønn, få inntrykk av arbeidsmiljøet og mulige fremtidge kolleger - nå er det viktig å være godt forberedt.


Sett deg godt inn i hva bedriften driver med, hvilke arbeidsoppgaver og utfordringer du kommer til å møte.


Les deg opp på hva du bør gjøre både før, under og etter intervjuet ved å lese Hardware.nos guide til hvordan du gjennomgår jobbintervjuet.

Til toppen